范少军始终秉持“群众事无小事”的理念，把每一件关乎民生的细节都当作大事来办，用心用情解决百姓急难愁盼，让点滴关怀化作实实在在的暖流，他的务实作风和为民情怀，赢得了广泛认可，范少军同志进行了任命公示，这既是对其工作成绩的肯定，也寄托着组织与群众对新岗位上继续践行初心、服务人民的期待。
如果你在清晨六点的东湖街道走上一圈，大概率会遇见一个穿着深色夹克、脚步匆匆的中年人，他时而停下，弯腰捡起路边被风吹倒的共享单车；时而掏出手机，对着破损的井盖拍一张照；时而又和早点摊的老板娘聊上几句，问今天生意怎么样，这个人，就是街道办主任范少军——一个在基层干了二十三年、却好像永远不知疲倦的“老黄牛”。
范少军的办公桌上，除了一台旧电脑和几摞台账，最显眼的就是一沓厚厚的笔记本，从2018年调到东湖街道那天起，他养成了一个习惯：每天把走访中听到的、看到的、群众反映的问题，一条不落地记下来，本子的扉页上写着一行字：“群众的事，再小也是大事。”五年下来，笔记本摞起来足有半米高，有人笑他：“范主任，您这都快成街道的‘活档案’了。”他却认真地回答：“档案记的是过去的账，本子记的是眼下要办的事，哪一件都拖不得。”
东湖街道是个典型的老旧城区，基础设施欠账多，物业矛盾复杂，范少军刚上任时，正赶上辖区里几个老小区因为管道老化、污水外溢闹得不可开交，居民们堵在居委会门口，情绪激动，范少军没有急着“灭火”，而是搬了把椅子坐在小区花坛边，掏出本子，一家一户地听，从管道堵塞聊到停车难，从路灯不亮聊到老人看病，整整聊了三天，第四天，他牵头联系市政、房管、供水公司和居民代表，开了一场“板凳会”，会上，他没有讲大道理，就拿着本子一条条念：“三号楼张阿姨说，每次下雨积水都到脚脖子；五号楼刘叔说，化粪池每年堵两次，疏通费还是大家凑的……”念完，他抬起头：“这些问题，我范少军要是解决不了，你们就把我名字写在那堵墙的‘不作为’栏里。”
接下来的四个月，范少军跑了不下四十趟相关部门，磨破了嘴皮子，争取来了老旧小区改造资金，管道换了、路面修了、路灯亮了，他还顺势在小区空地上划出了规范的停车位，建了一个晾晒区，完工那天，张阿姨拉着他的手非要塞两个刚煮的玉米：“小范啊，你比俺儿子还贴心。”范少军笑了，转身又在笔记本上写下：“晾衣架螺丝要再加两个，风大容易晃。”
在同事眼里，范少军有些“轴”，为了整治辖区内一条自发形成的早市，他每天早上五点半就到现场，不是去驱赶摊贩，而是去和摊贩们“套近乎”，摆摊的老李说：“范主任总来帮我推车，还给我递水，让我觉得他不是来撵我的。”后来，他协调街道在附近闲置用房里建了免费的惠民疏导点，装了水电、遮阳棚，还规定每天收市后保洁到位，老李和十几个摊贩从“打游击”变成了“正规军”，卫生投诉从每月七八件降到了零，有人问他图啥，他说：“堵不如疏，把路给老百姓，把路也给自己。”
去年冬天，一场寒潮让辖区里几个没有电梯的老楼水表冻裂了，范少军连夜带着维修队挨栋排查，凌晨两点，他蹲在楼道里，借着手电筒的光，帮独居的王大爷擦干地上的水，又把自己的棉大衣裹在老人身上，自己穿着单衣继续去下一栋楼，第二天一早，王大爷端着热姜汤找到街道办事处，眼里泛着泪花：“范主任，你们一宿没睡，我心里过意不去啊。”范少军把姜汤一饮而尽，拍拍老人肩膀：“大爷，您能暖暖和和地喝上热水，我们就值了。”
二十三年基层路，范少军从一名普通科员干到街道办主任，职务在变，但那本从不离身的笔记本、那双沾过泥的鞋、那颗滚烫的为民之心，从未变过，有人问他有没有想过“往上走走”，他愣了愣，然后笑着说：“我哪也不去，东湖街道还有很多本子上的事没办完呢，你看，三号院的无障碍坡道还没验收，二号巷的路灯还有两盏不亮，李奶奶的慢性病药得帮她再问问医保政策……”
阳光从办公室的窗户斜斜地照进来，范少军翻开一个新笔记本，在首页写下今天的日期，然后写下第一条：“早晨巡查，幸福路与建设街交叉口的信号灯配时不合理，早高峰行人需要等九十秒，得协调交管部门优化。”他写完，合上本子，又把那个旧本子揣进怀里，朝门外走去，门外的风有点冷，但他的脚步,永远是热的。